Gestão de Dados do Cliente: o que é, como funciona e por que implementar
Durante muito tempo, conhecer o cliente era uma tarefa quase artesanal. As empresas registravam informações em fichas de papel ou confiavam na memória dos vendedores. É claro que os riscos eram óbvios: erros, perda de dados e incapacidade de personalização. Só muito tempo depois, por volta dos anos 70 e
03/11/2025
